소비자정책과 소비자보호제도-소비자보호법, 소비자피해 규제
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작성일 23-01-05 02:46
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따라서 이로 인한 소비자 측의 보초를 위한 政府(정부)의 정책이 필요하게 되
었으며, 이것은 결국 소비자 문제의 소극적인 기능에서 적극적인 성격을
가지게 되었다. 소
비자의 피해구제를 위해서는 소비자피해를 사전에 방지하거나 최소화함으
로서 소비자를 보호하는 사전적인 예방제도와 소비자피해가 일단 발생하
였을 경우에 신속하고도 공정하게 피해보상을 받도록 하는 사후적인 구제
제도가 제도화되어 있어야한다. 또한 소비자의 피해를 사후에 구제하는 것에 그치지 않고
소비자에 대한 기업의 부당한 행위를 사전에 방지할 수 있는 강력하고 효
과적인 방법이 될 수 있다 그러나 불성실한 기업이 소비자에 대한 행위의
통제는 소비자의 7대 권리중의 하나이며 이를 위해 국가 및 지방자치단체
는 소비자의 불만 및 피해를 신속 공정하게 처리할 수 있는 조치를 강구
해야한다.
소비자정책과 소비자보호제도-소비자보호법, 소비자피해 규제
소비자정책과 소비자보호제도-소비자보호법, 소비자피해 규제
*소비자정책과 소비자보호제도
소비자 문제란 제품이나 서비스를 구입하고 사용하는 과정에서 발생하
는데, 경쟁의 자유가 상품의 과잉생산을 초래하였고 과잉생산은 상품의 판
매부진과 사업자간의 치열한 경쟁을 유발시킴과 동시에 소비자의 의식수
준의 향상으로 인한 소비자문제가 발생하게 되었다.
국가는 소비자와 사업자간에 분쟁의 원활한 해결을 위해 품목별로 소
비자 피해보상기준을 마련하고, 소비자의 피해구제에 부응하여야한다.
제 1절. 소비자정책
1. 政府(정부)의 소비자보호
소비자주의의 3대 주체인 소비자단체, 사업자, 政府(정부) 증, 政府(정부)는 소비자
와 사업자 사이에서 이들의 이해관계를 조정하고 공정한 교환이 이루어지
도록 시장을 통제하는 역할을 한다. 소비자문제에 있어서 政府(정부)는 제 3자적
인 입장에서 양자를 조정해야 하지만, 현재 시장 상황에서 소비자가 사업
자에 비해 약자이기 때문에 균형을 소비자에 두고 소비자 보호적 입장에서
사업자의 활동을 규제하게 된다
즉 시장이 점점 성장하고 전文化(문화)되고 제품이 기술적으로 …(To be continued )
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